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[手机] ID密码被盗iPhone6s变废铁 对方让汇千元解锁

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发表于 2016-1-15 10:10:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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QQ截图20160115101012.jpg



攒了几个月的钱买了部iPhone6s,好端端地拿在手里,却秒变废铁不能用了。昨日,市民马先生向记者讲述了他的ID密码被盗,并被要求汇去1000元才能解锁的“悲惨遭遇”。

iPhone6s秒变废铁

昨日,在西安西郊一企业从事销售的马先生说,他月工资不到4000元,每月减去必要的开支,仅仅只能存下来1000多元。由于经常外出与客户打交道,辛辛苦苦积攒了几个月工资买了部iPhone6s。谁料1月12日晚上正在玩微信时,手机屏幕突然间就不能进入正常桌面了,屏幕上显示让他激活iPhone,他按照当时自己设定的“苹果”ID用户名和密码登录时,却显示用户名和密码不正确。

马先生说,他试了好几次,都说不正确。接着,手机屏幕上出现一行小字称“此iPhone已丢失并被抹掉,请使用抹掉此iPhone的AppleID登录”。“我一下子被惊呆了,手机就在自己的手里,怎么能够丢失被抹掉了呢?”马先生说,他立即关机重新启动了几次,手机始终没有任何反应,好端端的一个iPhone6s是如何秒变废铁的呢?就在他试图采取别的办法尝试启动时,电子邮箱里突然接到一则邮件。他按照对方提供的QQ号码与对方加为好友,并开始对话,窗口显示对方仅仅只是一个“苹果”图案。

对方要求汇1000元才能解锁

记者从双方的对话内容看到,马先生:“说话。”对方:“怎么了?”马先生:“恢复资料,我的密码告诉我。”对方:“解锁需要费用。”马先生:“多少?”对方:“1000元,全部解锁。”马先生:“我现在就拿着我们的聊天资料去报警。”对方:“你的备份资料我可以马上帮你处理,可我不希望你的信息被透露,你的手机不是我锁的……”

“我就偏不给他汇钱,要不然不知道还会害多少人。”马先生说,他立即删除了对方。

昨天中午,记者电话咨询了苹果客服,工作人员说,用户如果能够提供原密码,可拨打客服电话,随后便有相关部门工作人员指导用户将材料拍照,并上传到苹果内部系统中,经审核通过后,可通过系统远程将账号从手机注销掉,用户的手机瞬间就会被激活,不需要再输入账号和密码。如不能提供密码,可通过提交购机发票、包装盒之类的方式与客服沟通。将材料备齐后,如果用户提交的材料一次性审核通过后,大概需要半个月或者一个月才能解决问题。

苹果客服提醒用户别上当

客服人员说,最近一段时间因为有些邮箱被盗,很多苹果手机用户的ID也随之被盗。不法分子先修改密码,再通过各种方式设置成丢失模式,导致用户不能使用手机,接着通过发邮件提示的方式与用户讨价还价,并从中获利。遇到这种情况,最好的办法就是报警,同时拨打苹果客服电话咨询、解决。

为避免ID被盗,应当通过手机的方式,登录ID账号密码,不要在iCloud上使用,如果从账号方面入手,可选择比较安全的邮箱登录。同时要注意最好不要连接陌生WIFI,保管好自己的个人账户信息,不要对外泄露。

三秦都市报记者赵丽莉


发表于 2016-2-7 12:19:43 | 显示全部楼层
朋友你好,想和你聊天!
发表于 2016-8-17 10:45:10 | 显示全部楼层
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